315消費者權益日，潔特生物在行動！

潔特生物在生命科學領域匠心耕耘20餘年，已掌握多項生物實驗室耗材關鍵核心技術和先進生産工藝。潔特生物所有産品均由符合USP Class VI标準的高品質原材料制成
，嚴格按照ISO 13485、ISO 9001要求實施嚴苛的生産及質量檢測(cè)管控，並(bìng)遵循GMP相關要求生産，産品品質始終如一，受到廣大科研人員的廣泛使用和青睐。

潔特生物始終秉承“客戶至上”的服務理念，爲進一步提升您的消費(fèi)體驗，保障您的消費(fèi)權益，特别推出“3·15——15天無理由退換貨服務”。自即日起，凡購買潔特生物一次性實驗室耗材産(chǎn)品的終端客戶均可享受15天内（含15天，自客戶收到商品次日起計算）無理由放心退/換權益
。

 

 

購物0風險，退換無理由

 

 

 

1

産品不符合預期，直接退！

所購産(chǎn)品未達到您預期的該産(chǎn)品應當具備(bèi)的使用的性能标準，無理由退/換貨，運費由賣方承擔；

2

包裝漏氣，馬上退！

滅菌産(chǎn)品均採(cǎi)用真空包裝方式，如收到滅菌産(chǎn)品漏氣/膨脹，無理由退/換貨，運費由賣方承擔；

3

包裝不完整，立即退！

貨物運輸過程中，因第三方物流導(dǎo)緻貨物包裝不完整，支持拒收或無理由退/換貨，運費由賣方承擔(dān)；

4

不滿意、不喜歡、不合适，放心退！

收到貨物15天内
，不滿意、不合适、不喜歡，無理由退/換貨，運費(fèi)由賣方承擔(dān)。

 

 

 

專線服務，快速響應!

 

 

 

承諾接到客戶故障投訴後，正常工作日期間24小時内做出電(diàn)話響應答複(fù)，48小時内做出反饋受理。

 

 

 

 

 

 

退/換貨流程：

1.申請退/換貨

消費(fèi)者提供退/換商品照片及有效購物憑證向銷售或潔特生物售後工作人員提交退換貨申請，並(bìng)就退貨退款或換貨事宜展開協商。

2.執行退/換貨

經銷售或潔特生物售後工作人員核實，退換産(chǎn)品符合退換貨标準，由銷售或潔特生物售後工作人員将安排物流收回退貨商品，並(bìng)退還貨款/更換商品。不符合退換貨條件，應告知消費者正當理由。

溫馨提示：

1.申請退/換(huàn)貨的商品須内外包裝完好、附件齊全(包括說明書、包裝袋、包裝箱)且不影響二次銷售(無劃(huà)痕、無磨損、無使用等痕迹)

2.因人爲故意損壞導(dǎo)緻的産(chǎn)品質量問題，不包含在無理由退貨範圍内